Goed om te weten
Met enige regelmaat krijgen we de opmerking van patiënten dat zij lege berichten hebben in het patientenportaal. Meestal is dit het geval in de app.
Om het bericht toch te kunnen lezen, verzoeken wij u op een computer via https://huisartsenpraktijkkroes.uwzorgonline.nl/inloggen-en-registratie/app/ direct op patientenportaal in te loggen
of
de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Hierna zouden de berichten gewoon leesbaar moeten zijn.
Voor andere vragen e/o problemen verwijzen we u graag naar de helpdesk voor gebruikers via de website:
https://uwzorgonline.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/7